طريقة تنفيذ الأمر tracert تمهيداً لإرساله لنا لفحص مشاكل الإتصال :

1- اضغط من على الكيبورد على Win + r كما في الصوره التاليه :

2- الآن ستظهر لك قائمة تشغيل اكتب بها الامر cmd كما بالصوره التاليه :

3- الآن اضغط على OK لتظهر الشاشه السوداء التاليه :

نفذ بها الأمر التالي مع تغيير اسم الموقع :

tracert is2a.com

وانتظر ظهور النتيجه كامله كما بالصوره التاليه :

4- الآن اضغط على الزر الأيمن للماوس لتظهر الصوره التاليه :

5- الآن اضغط  على Mark لتتمكن من التحديد على ناتج الأمر بالصوره بالأعلى :

6- وبعد التحديد على المكان المراد نسخه كما بالصوره السابقه اضغط على الزر الأيمن للماوس لإتمام النسخ .

الآن نقوم بفتح اي محرر نصوص مفضل لديك على الجهاز  اوقم بإستخدام برنامج notepad تجده على المسار التالي :

start -> All Programs -> Accessories -> Notepad

وبعد فتح البرنامج قم بلصق المحتوى بداخله كما يلي بالضغط على :

Edit -> Paste

لتظهر الصوره كالتالي :

7- بعدها قم بالضغط على File -> Save لتظهر الصوره التاليه :

8- الآن حدد مكان الحفظ المفضل لك للملف وقم بالضغط على Save

9- الآن قم بإرسال الناتج لفريق الدعم لفحص مشكله الإتصال لديك فالناتج السابق مهم جداً لتحيد مصدر مشكله الإتصال .